discomtes

Empresa líder en distribución de hidrocarburos en Castilla y León

Discomtes es empresa líder en distribución de hidrocarburos en Castilla y León. ¿Cuáles son las claves para llevar 30 años ofreciendo servicio?
El respeto al cliente, el equipo humano y la calidad del producto son las señas de identidad que definen a Discomtes Palencia, S.L., que lleva 30 años a la vanguardia de todas las innovaciones que afectan a nuestro negocio.
Los profesionales de Discomtes trabajan en base a unos valores para ofrecer un servicio serio y fiable…
Respecto al equipo humano, este está integrado por los conductores y el personal de planta. En cuanto a los conductores son los mejores en su rama, cuentan con una dilatada trayectoria en la empresa que les permite conocer al detalle las necesidades de cada cliente, sus horarios, instalaciones, etc, además, superan con creces la formación mínima necesaria para el desarrollo de su trabajo, reciclándose año tras año tanto en las pruebas obligatorias asociadas a su trabajo (CAP: ADR; etc), como en otras complementarias que realizan de forma voluntaria (formación en materias medioambientales, de salud laboral, calidad en el trato con el cliente). Son la cara visible de la empresa con los clientes, por eso es tan importante que estén preparados para ofrecerles el mejor servicio.
En lo concerniente al personal de planta, Discomtes Palencia S.L puede presumir de haber consolidado un gran equipo de trabajo que día a día ofrece el mejor servicio al cliente procurando atender todas sus preferencias en cuanto a cuestiones como el suministro o el pago. Buscamos y conseguimos establecer una relación con el cliente basada en la honestidad, que genera una gran confianza. Además, nuestro personal se esfuerza cada día por conseguir el mejor producto del mercado al mejor precio para podérselo ofrecer a nuestros clientes.
Esta filosofía de trabajo que pone en el eje central a nuestros clientes nos ha permitido desarrollar un trato cercano, incluso familiar, que ha supuesto que generación tras generación sigan confiando en nuestra empresa como proveedora de gasóleo en sus hogares: negocios, etc.
¿Por qué un cliente debería confiar en los servicios que prestáis?
Discomtes Palencia S.L. es garantía de calidad y compromiso. Nos avala tanto nuestro trabajo como los reconocimientos recibidos.
En cuanto a nuestro trabajo, aparte de nuestra clientela particular, somos adjudicatarios de numerosos concursos de la Administración Pública que exige un alto grado de garantías entre las que se valoran especialmente la profesionalidad y el precio. Esto nos obliga a estar día a día al más alto nivel para así cubrir las exigencias administrativas, logísticas, económicas y humanas de la Administración.
Gracias a este esfuerzo somos los principales proveedores de centros sociales, de enseñanza, centros de día, parques de bomberos y de maquinaria, mantenimiento de carreteras, etc. de Administraciones como el Ayuntamiento, la Diputación de Palencia, la Junta de Castilla y León, diversas Gerencias y Delegaciones territoriales de Servicios Sociales, Educación, etc.
Discomtes ha recibido varios reconocimientos a lo largo de sus 30 años de vida…
Entidades como la Cámara de Comercio e Industria de Palencia nos otorgó en el año 2012 la Medalla de Bronce por la Excelencia como empresa palentina. También, en el año 2020 recibimos de manos del Banco Santander un premio como Empresa Socialmente Comprometida, ya que en la peor etapa del Covid Discomtes diseñó e implementó una estrategia social cuyo objetivo era llevar calor a todos los hogares independientemente de su situación, y también a las personas sin techo que Cáritas alojó en el Seminario Menor, donando Discomtes el gasóleo de calefacción necesario para las instalaciones utilizadas a tal efecto.
Discomtes también está muy ligada al deporte palentino.
Desde hace varios años colaboramos con el deporte palentino mediante el patrocinio de clubes de varias modalidades, y con el tejido asociativo de diversa índole, porque somos una empresa comprometida socialmente con su entorno.

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